PRISTATYMAS IR GRĄŽINIMAS

Pristatymo būdai

Užsakymus pristatome per DPD, LP Express, Omniva paštomatus ir kurjerius.
Siunta bus pristatyta į nurodytą adresą arba į jūsų pasirinktą paštomatą atsiskaitymo metu.

Pristatymo kaina

Tiksli pristatymo kaina pateikiama atsiskaitymo (checkout) metu.

Pristatymo terminas

– Lietuvoje: 2–5 darbo dienos.

Siuntos patikra

Gavę siuntą, prašome nedelsiant patikrinti pakuotę.
Pastebėję pažeidimų:

  1. pažymėkite juos kurjerio arba paštomato sistemoje;
  2. iš karto informuokite mus el. paštu info@dearpilates.lt.

Jei siuntos pažeidimai nėra fiksuojami pristatymo metu, siunta laikoma pristatyta tinkamos būklės.

GRĄŽINIMAI

Laikomės Lietuvos ir ES vartotojų teisių apsaugos taisyklių (CK 6.22810–6.22811).

Grąžinimo terminas

Prekes galite grąžinti per 14 dienų nuo jų gavimo, jei prekė yra nenaudota, nesugadinta ir tinkamos prekinės išvaizdos.

Kaip pateikti grąžinimo prašymą

Parašykite el. laišką adresu info@dearpilates.lt, nurodydami:

  1. vardą ir pavardę;
  2. užsakymo numerį;
  3. grąžinamą prekę;
  4. grąžinimo priežastį (nebūtina);
  5. banko sąskaitos numerį pinigų grąžinimui.

Grąžinimo siuntimo kaina

Prekių grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas.

Pinigų grąžinimas

Pinigai grąžinami per 14 dienų nuo grąžintos prekės gavimo ir patikrinimo.

Grąžinimo sąlygos

Grąžinamos prekės turi būti:

– nenaudotos;
– švarios, be pažeidimų, tinkamos pakartotiniam pardavimui;
– be dėvėjimo žymių;
– originalioje ar tvarkingoje pakuotėje;
– tokios pačios komplektacijos, kokios buvo gautos.

Būtina pateikti pirkimo dokumentą ir grąžinimo prašymą.
Turime teisę nepriimti grąžinimų, neatitinkančių šių sąlygų.

HIGIENOS IŠIMTIS (PILATES REFORMER KILIMĖLIAI)

Vadovaujantis CK 6.22810(2)(5), prekės, kurios išpakuotos ar kitaip atidarytos taip, kad nebegalima užtikrinti jų tinkamumo pakartotiniam pardavimui dėl higienos ar sveikatos apsaugos, negali būti grąžinamos.

Tai taikoma reformerio kilimėliams, jei:

– jie buvo naudoti;
– yra matomų sąlyčio su kūnu ar paviršiumi žymių;
– pašalinta ar pažeista apsauginė plėvelė / higienos lipdukas;
– prekė dėl higienos priežasčių nebegali būti parduodama kaip nauja.

Nekokybiškos prekės gali būti grąžinamos visada, nepriklausomai nuo pakuotės būklės.